In breve
Un CRM in commercio costa in genere da poche decine di euro per utente al mese in su, con piani gratuiti limitati. Un CRM su misura sviluppato da Liquid parte da 1.000 € una tantum, senza licenze per utente, più pochi euro al mese di hosting. Il confronto corretto si fa su tre anni e sul numero di persone che lo useranno.
Prezzi
| Progetto | Prezzo | Comprende |
|---|---|---|
| CRM in abbonamento | per utente al mese | Pronto subito, aggiornato dal fornitore. Costo che cresce con gli utenti e i moduli; il processo si adatta allo strumento. |
| CRM su misura | da 1.000 € | Costruito sul vostro processo, senza licenze per utente. Codice e dati dell'azienda. |
| CRM su misura con integrazioni | su proposta | Collegato a gestionale, storico ordini, WhatsApp o email. |
Prezzi indicativi. La cifra definitiva è nella proposta scritta.
Un esempio su tre anni
Esempio indicativo: un CRM in abbonamento da 50 € al mese per utente, usato da 5 persone, costa 250 € al mese, cioè circa 9.000 € in tre anni. Un CRM su misura con lo stesso perimetro può costare una frazione di quella cifra, più l'hosting. Il conto cambia con il numero di utenti e con quanto il CRM pronto si adatta al vostro modo di lavorare.
Quando conviene il CRM in commercio
- Processo commerciale standard: contatto, trattativa, chiusura
- Bisogno di funzioni di marketing evolute, come campagne email
- Team che cambia spesso e vuole uno strumento noto
Quando conviene il CRM su misura
- Il cliente non è una trattativa ma ordini, sopralluoghi, commesse, agenti
- Oggi i clienti vivono su Excel e carta e nessun CRM pronto è stato adottato
- Molti utenti, che con le licenze farebbero salire il costo ogni anno
- Serve il collegamento con il gestionale o con lo storico ordini